Terma dan Syarat ibayar – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Hiburan Digital

Dengan mengakses, melayari atau mendaftar akaun di platform ibayar (termasuk laman web dan aplikasi mudah alih), anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang terkandung dalam dokumen ini beserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab ibayar yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan ibayar.

Penerimaan Terma dan Syarat ini juga termasuk sebarang kemaskini, pindaan atau tambahan yang ibayar buat dari semasa ke semasa. ibayar berhak untuk mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan kepada ahli melalui notis di laman web atau e-mel rasmi akaun. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima terma yang telah dikemaskini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ibayar, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Tidak berada di bawah sebarang sekatan perundangan tempatan atau antarabangsa yang melarang penyertaan dalam aktiviti hiburan dalam talian
• Mendaftar atas kapasiti peribadi sendiri, bukan bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan
• Tidak pernah ditangguhkan atau diharamkan daripada platform ibayar sebelum ini
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Menggunakan dana peribadi yang diperoleh secara sah untuk semua transaksi di platform

ibayar berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer). Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara pengesahan selesai.

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di ibayar. Pemilikan berbilang akaun oleh satu individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup serta baki dana dirampas.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Mengemukakan maklumat pendaftaran yang benar, tepat dan terkini
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda
• Memaklumkan ibayar dengan segera sekiranya terdapat akses tidak sah ke akaun anda
• Mengemaskini maklumat peribadi apabila berlaku sebarang perubahan
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda atau pihak lain

ibayar menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua maklumat akaun dan transaksi. Walau bagaimanapun, anda bertanggungjawab memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses akaun ibayar adalah selamat dan bebas daripada perisian hasad.

ibayar menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang selamat termasuk pemindahan bank FPX, e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost) dan kaedah lain yang tersedia di platform. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan dan boleh berubah dari semasa ke semasa.

• Deposit minimum: Rujuk halaman Deposit untuk had terkini yang dipaparkan di platform
• Semua pengeluaran diproses dalam tempoh 24 jam bekerja selepas pengesahan selesai
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau e-dompet yang berdaftar atas nama ahli yang sama
• ibayar berhak meminta dokumen sokongan untuk pengeluaran melebihi had tertentu bagi tujuan pematuhan KYC
• Dana bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak layak untuk pengeluaran

ibayar tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal e-dompet. Sekiranya anda menghadapi masalah berkaitan deposit atau pengeluaran, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu 24/7.

Semua permainan yang disediakan di platform ibayar menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan bebas bertauliah untuk memastikan keadilan dan ketelusan setiap pusingan permainan. Keputusan setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikai kecuali dalam keadaan kegagalan teknikal yang diakui oleh ibayar.

• Setiap pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem adalah muktamad
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, ibayar berhak membatalkan pusingan dan memulangkan taruhan
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah tidak sah untuk mempengaruhi keputusan permainan adalah dilarang sama sekali
• ibayar berhak membatalkan kemenangan yang diperoleh melalui cara yang melanggar peraturan permainan
• Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan boleh didapati dalam maklumat permainan masing-masing

Dalam kes percanggahan antara paparan pada peranti anda dan rekod pelayan ibayar, rekod pelayan akan digunakan sebagai rujukan muktamad bagi semua pertanyaan dan pertikaian.

ibayar menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

• Syarat pertaruhan dan tempoh sah setiap bonus dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan
• Seorang ahli hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya
• ibayar berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui maklumat palsu atau penyalahgunaan promosi
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar dengan wang tunai secara langsung
• ibayar berhak mengubah, menangguhkan atau menamatkan sebarang promosi tanpa notis awal

Sekiranya ibayar mengesyaki sebarang penyalahgunaan bonus, termasuk pembukaan berbilang akaun atau kerjasama antara ahli untuk memanipulasi syarat promosi, ibayar berhak membatalkan bonus berkenaan dan mengambil tindakan lanjut terhadap akaun yang terlibat.

Demi menjamin persekitaran permainan yang selamat dan adil untuk semua ahli, ibayar melarang keras sebarang tingkah laku berikut di platform:

• Menggunakan identiti palsu atau maklumat orang lain untuk mendaftar akaun
• Memindahkan wang haram atau menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram
• Menggunakan perisian bot, skrip automasi atau sebarang teknologi yang memberi kelebihan tidak adil
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau menipu sistem bonus
• Mengancam, mengganggu atau bertindak kasar terhadap kakitangan sokongan atau ahli lain
• Melancarkan sebarang serangan teknikal terhadap infrastruktur platform ibayar
• Mendaftar lebih daripada satu akaun untuk mendapatkan bonus atau kelebihan berganda

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta, perampasan semua baki dan bonus, serta tindakan undang-undang jika bersesuaian dengan pelanggaran yang dilakukan.

Ahli boleh menutup akaun ibayar pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, sebarang baki wang nyata yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur biasa, tertakluk kepada pemenuhan syarat KYC yang berkenaan.

ibayar berhak menggantung atau menutup akaun ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini
• Pengesyakian penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Kegagalan mengesahkan identiti atau umur dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan
• Ketidakaktifan akaun selama tempoh yang ditetapkan dalam dasar akaun tidak aktif ibayar

ibayar menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami sentiasa berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, ibayar tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa sebarang gangguan teknikal, kelewatan atau ralat.

ibayar tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, atau berbangkit yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau masalah teknikal di luar kawalan ibayar
• Kehilangan akses internet atau masalah sambungan pada pihak ahli
• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan yang sah
• Akses tidak sah ke akaun disebabkan kecuaian ahli dalam menjaga kata laluan

ibayar berhak mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ibayar. ibayar akan berusaha untuk memaklumkan ahli mengenai pindaan material melalui notis di platform atau e-mel rasmi.

Adalah menjadi tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ibayar selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat ibayar berdaftar dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ibayar hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara kedua-dua pihak secara suci hati.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang berkaitan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang perlu sahaja, manakala selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.